AUTH REFERENCE

Đăng nhập nhanh và vào thẳng lobby đầy đủ

Mở tài khoản 11u chỉ trong vài giây, sau đó sử dụng thông tin đăng nhập để truy cập bàn live casino, phòng slot và sportsbook từ bất...

Đăng nhập trên mọi thiết bịPhiên bảo mật 24 giờTruy cập lobby đầy đủMoMo ZaloPay VNPay sẵn sàng
11u Đăng nhập nhanh và vào thẳng lobby đầy đủ

Cách hoạt động của đăng nhập 11u

Sau khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi gửi xác nhận qua số điện thoại hoặc email bạn đã cung cấp. Sau đó, mỗi lần bạn quay lại, hãy nhập tên đăng nhập và mật khẩu vào ô màn hình đăng nhập. Chúng tôi mã hóa thông tin xác thực và lưu phiên của bạn trên thiết bị, vì vậy bạn sẽ

không phải đăng nhập lại trong 24 giờ. Khi bạn đã vào, bạn sẽ thấy số dư tài khoản, lịch sử vòng chơi và các lựa chọn nạp tiền ngay trên thanh menu. Nếu bạn quên mật khẩu, nhấp vào liên kết đặt lại bên dưới ô đăng nhập và chúng tôi sẽ gửi mã mới qua SMS hoặc email.

Các phương thức thanh toán hỗ trợ

Ngay khi bạn đăng nhập, bạn có thể nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi xử lý giao dịch trong vài phút và hiển...

MoMo

Liên kết ví MoMo của bạn qua màn hình nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN và chúng tôi ghi có tài khoản trong ba phút. Rút tiền về cùng một ví khi bạn cần.

ZaloPay

Mở ứng dụng ZaloPay, quét mã QR trên màn hình nạp tiền của chúng tôi và chúng tôi sẽ thêm số dư vào tài khoản 11u của bạn ngay lập tức. Rút tiền cũng được xử lý qua ZaloPay.

VNPay

Nhập chi tiết VNPay vào biểu mẫu nạp tiền của chúng tôi, xác thực qua ứng dụng ngân hàng của bạn và chúng tôi sẽ cập nhật số dư của bạn trong năm phút. Rút tiền về tài khoản VNPay khi cần.

TRỢ GIÚP TÀI KHOẢN

Nhận hỗ trợ đăng nhập khi cần

Nếu bạn gặp sự cố khi đăng nhập, nhóm hỗ trợ của chúng tôi có mặt qua chat trực tiếp và email. Chúng tôi trả lời tin nhắn chat trong vòng năm phút trong giờ cao điểm và email trong vòng hai giờ. Khi bạn liên hệ với chúng tôi về đăng nhập, vui lòng cung cấp tên người dùng và số điện thoại bạn đã đăng ký để chúng tôi có thể xác minh tài khoản của bạn một cách nhanh chóng. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua chat hoặc email.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Mở hộp chat ở góc dưới bên phải của màn hình này và mô tả vấn đề đăng nhập của bạn. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng năm phút và hướng dẫn bạn qua các bước đặt lại.

Email hỗ trợ

Gửi email cho chúng tôi với tên người dùng và mô tả vấn đề. Chúng tôi trả lời trong vòng hai giờ và gửi hướng dẫn đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản nếu cần.

Đặt lại mật khẩu

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại của bạn và chúng tôi sẽ gửi SMS có mã đặt lại. Sử dụng mã đó để tạo mật khẩu mới ngay lập tức.

BẢO MẬT PHIÊN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho phiên đăng nhập

Mỗi lần bạn đăng nhập, chúng tôi tạo token phiên được mã hóa và lưu trữ nó trên thiết bị của bạn trong 24 giờ. Nếu ai đó cố gắng truy cập...

Mã hóa token

Chúng tôi tạo token phiên duy nhất mỗi lần bạn đăng nhập và mã hóa nó bằng TLS, vì vậy không ai có thể chặn hoặc đọc thông tin đăng nhập của bạn trong khi token đang được truyền.

Xác minh thiết bị

Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính mới, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận. Chỉ sau khi bạn nhấp vào liên kết xác minh, chúng tôi mới cho phép thiết bị đó truy cập tài khoản của bạn.

Hết hạn phiên

Phiên của bạn hết hạn sau 24 giờ không hoạt động, vì vậy nếu bạn để thiết bị không khóa, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ. Đăng nhập lại để bắt đầu phiên mới.

Nhật ký đăng nhập

Chúng tôi ghi lại mỗi lần đăng nhập với dấu thời gian, loại thiết bị và địa chỉ IP. Bạn có thể xem nhật ký đầy đủ trong cài đặt tài khoản để phát hiện hoạt động bất thường.

Đăng xuất từ xa

Nếu bạn để đăng nhập trên thiết bị công cộng, hãy mở cài đặt tài khoản từ bất kỳ thiết bị nào và nhấp vào đăng xuất toàn bộ. Chúng tôi sẽ hủy mọi phiên ngay lập tức.

Đặt lại an toàn

Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi mã qua SMS hoặc email đã đăng ký. Không ai khác có thể đặt lại mật khẩu của bạn mà không có quyền truy cập vào điện thoại hoặc hộp thư đến của bạn.

NHẤT QUÁN ĐĂNG NHẬP

Cách đăng nhập hoạt động trên tất cả các thiết bị

Thông tin đăng nhập của bạn hoạt động giống nhau trên desktop, di động và máy tính bảng. Chúng tôi đồng bộ hóa phiên của bạn trên tất cả các thiết bị...

01

Desktop Chrome

Mở 11u.fun trong Chrome, nhập tên người dùng và mật khẩu, sau đó chúng tôi lưu phiên của bạn. Nếu bạn đóng tab, phiên vẫn hoạt động trong 24 giờ.

02

Di động Safari

Trên iPhone hoặc iPad, mở Safari và truy cập 11u.fun. Đăng nhập một lần và chúng tôi lưu token phiên trong bộ nhớ cache trình duyệt của bạn trong một ngày.

03

Android Chrome

Mở Chrome trên điện thoại Android của bạn, đăng nhập và chúng tôi lưu phiên. Nếu bạn chuyển sang ứng dụng khác, phiên vẫn hoạt động khi bạn quay lại.

04

Máy tính bảng

Đăng nhập trên máy tính bảng giống như trên điện thoại. Chúng tôi phát hiện kích thước màn hình và hiển thị cùng một màn hình đăng nhập với các trường nhập lớn hơn.

05

Chế độ riêng tư

Nếu bạn sử dụng chế độ ẩn danh hoặc riêng tư, chúng tôi vẫn để bạn đăng nhập, nhưng phiên sẽ kết thúc khi bạn đóng cửa sổ trình duyệt thay vì kéo dài 24 giờ.

06

Nhiều thiết bị

Bạn có thể đăng nhập trên điện thoại và máy tính cùng một lúc. Chúng tôi sẽ giữ cả hai phiên hoạt động cho đến khi bạn đăng xuất hoặc cho đến khi chúng hết hạn.

07

Trình duyệt mới

Khi bạn đăng nhập lần đầu tiên trên trình duyệt hoặc thiết bị mới, chúng tôi gửi email xác minh. Xác nhận thiết bị đó một lần và nó được ghi nhớ trong 30 ngày.

Các yếu tố xác định trải nghiệm tài khoản

Chúng tôi thiết kế màn hình đăng nhập để tải nhanh và hoạt động trên kết nối 3G. Các trường biểu mẫu tự động lấp đầy...

Tự động điền

Nếu bạn lưu mật khẩu trong Chrome hoặc Safari, trình duyệt điền tự động tên người dùng và mật khẩu vào các trường đăng nhập của chúng tôi, vì vậy bạn chỉ cần nhấn nút.

Xác thực SMS

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt và chúng tôi sẽ gửi mã sáu chữ số qua SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Nhập mã đó để hoàn tất đăng nhập.

Ghi nhớ thiết bị

Sau lần đăng nhập đầu tiên trên thiết bị, chúng tôi đánh dấu nó là đáng tin cậy. Các lần đăng nhập trong tương lai trên cùng một thiết bị sẽ bỏ qua bước xác minh email.

Tải trang nhanh

Màn hình đăng nhập của chúng tôi chỉ nặng 120 KB và tải trong vòng một giây trên kết nối 3G. Không có hình ảnh nặng hay script chặn, chỉ có biểu mẫu và nút.

Liên kết đặt lại

Nếu bạn quên mật khẩu, hãy nhấp vào liên kết bên dưới nút đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi mã đặt lại qua SMS hoặc email trong vòng một phút và bạn có thể tạo mật khẩu mới ngay lập tức.

Chuyển hướng lobby

Sau khi bạn đăng nhập, chúng tôi chuyển hướng bạn đến trang lobby chính trong vòng hai giây. Tất cả các trò chơi và số dư tài khoản của bạn đều có sẵn ngay lập tức.

Những gì mọi người hỏi về đăng nhập 11u

Nhấp vào nút mở tài khoản trên trang chủ, nhập số điện thoại hoặc email của bạn và chọn mật khẩu. Chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS hoặc email, bạn nhập mã đó và tài khoản của bạn sẽ hoạt động. Sau đó, bạn có thể đăng nhập bằng cùng tên người dùng và mật khẩu trên bất kỳ thiết bị nào.

Trên màn hình đăng nhập, nhấp vào liên kết quên mật khẩu bên dưới nút. Nhập số điện thoại hoặc email bạn đã đăng ký, sau đó chúng tôi sẽ gửi mã đặt lại trong vòng một phút. Sử dụng mã đó để tạo mật khẩu mới và đăng nhập ngay lập tức với thông tin đăng nhập cập nhật.

Phiên của bạn kéo dài 24 giờ kể từ lần đăng nhập cuối cùng. Nếu bạn đóng trình duyệt và quay lại trong cùng ngày, bạn vẫn đăng nhập. Sau 24 giờ không hoạt động, chúng tôi sẽ đăng xuất bạn và bạn cần nhập lại thông tin đăng nhập để bắt đầu phiên mới.

Có, bạn có thể đăng nhập trên điện thoại và máy tính cùng một lúc. Chúng tôi giữ cả hai phiên hoạt động cho đến khi bạn đăng xuất khỏi một trong số chúng hoặc cho đến khi chúng hết hạn. Nếu bạn muốn đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị cùng một lúc, hãy sử dụng nút đăng xuất toàn bộ trong cài đặt tài khoản.

Nếu ai đó nhập sai mật khẩu ba lần, chúng tôi khóa tài khoản trong mười phút. Chúng tôi cũng gửi email cảnh báo cho bạn về các lần thử đăng nhập thất bại. Nếu đăng nhập đến từ thiết bị hoặc địa điểm mới, chúng tôi yêu cầu xác minh email trước khi cho phép phiên đó.

Có, hãy mở cài đặt tài khoản và bật xác thực hai yếu tố. Chúng tôi sẽ gửi mã SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn nhập mã đó sau khi nhập mật khẩu và sau đó phiên của bạn bắt đầu. Bạn có thể tắt nó bất cứ lúc nào trong cùng một menu cài đặt.

Đăng nhập, mở cài đặt tài khoản và nhấp vào tab lịch sử đăng nhập. Bạn sẽ thấy danh sách mỗi lần đăng nhập với dấu thời gian, loại thiết bị và địa chỉ IP. Nếu bạn thấy hoạt động bất thường, hãy đăng xuất toàn bộ và đặt lại mật khẩu ngay lập tức.